Gimnazistaként Szilvási Tibor memóriakártyák és mobiltelefonok értékesítésével foglalkozott, és milliós forgalmat generált, miközben társai még csak zsebpénzükből gazdálkodtak. A FirstPhone-t 2012-ben indította el Kisvárdán.
A cég 2014-ben a Samsung hivatalos szervizpartnere, majd a Huawei kizárólagos vidéki partnere lett. Utóbbi márka értékesítése azonban 2019-ben, az Egyesült Államok szankciói miatt, egyik napról a másikra megállt, amit a pandémia tovább nehezített. A család ekkor stratégiai előrelépéssel reagált a nehézségekre: üzlethelyiségeket vásároltak, erősítették portfóliójukat és elindították a digitalizációt. Így született meg a FirstApp, amely mára százötvenezres aktív bázissal rendelkező vásárlási és ügyfélkapcsolati platform, hűségprogrammal kiegészülve.
Egyedülálló módon, 2023-ban tartozékautomatákat telepítettek, amelyek az értékesítés mellett számlakérést és készülékregisztrációt is lehetővé tesznek. A FirstPhone mára – mindhárom nagy szolgáltató hivatalos partnereként – több mint negyven üzlettel, saját applikációval és országos franchise-hálózattal működik. Marketingjükkel havonta csaknem tízmillió embert érnek el.
A jövőt a nemzetközi terjeszkedés, a vásárlói élmény folyamatos fejlesztése és az automatizáció határozza meg. A mesterséges intelligenciára, a fenntartható beruházásokra és a belső forrásokra épülő pénzügyi háttérre támaszkodva a kisvárdai ötletből született vállalkozás a régió egyik meghatározó szereplőjévé válhat.
Szilvási Tibor jelenleg a stratégiai döntésekért felel. „Folyamatosan figyelem a piac változásait, így gyorsabban reagálunk, mint a multik. Sokat olvasok, inspirációt merítek a sportból, zenéből, rajzból – gyakran éjszaka jut eszembe egy új ötlet, aminek mindig utánajárok” – mondja az alapító-ügyvezető.
Édesapja a HR-t és az üzletnyitásokat koordinálja, testvére, Ádám pedig a gyártókkal tartja a kapcsolatot. A sport mindhármuk életében meghatározó. Idősebb Szilvási Tibor nyolcszoros kick-box és háromszoros thai-box magyar bajnok, K1 európa bajnok, ifj. Tibor kick-box Európa-bajnoki ezüstérmes, junior magyar bajnok, Ádám pedig szintén junior és felnőtt kick-box magyar bajnok. Így az egész család igazi harcos, a ringben és az üzletben egyaránt.